Réponse directe
Faut-il être présent lors de la visite du diagnostiqueur ?
Votre présence n'est pas obligatoire. L'accès complet au logement l'est. Un voisin, un agent immobilier ou une boîte à clés suffisent, à condition que rien ne soit verrouillé.
À rendre accessible avant l'arrivée
- 01Le tableau électrique et le disjoncteur général
- 02La chaudière, le compteur gaz et le robinet d'arrêt
- 03La trappe de combles ou l'accès aux sous-sols
- 04Les pièces annexes : cave, garage, buanderie, dépendances
- 05Le carnet d'entretien ou les factures de travaux, même en photo
Quand votre présence fait gagner du temps
Sur un logement ancien, dix minutes d'échange sur l'historique des travaux peuvent améliorer l'étiquette d'une classe : le calcul retient ce qui est justifié, pas ce qui est supposé.
Sur un bien loué, votre présence évite les malentendus avec l'occupant, qui doit être prévenu au moins 24 heures à l'avance.
Questions fréquentes
- Le locataire peut-il refuser la visite ?
- Il doit laisser l'accès pour un diagnostic obligatoire, à des horaires raisonnables et après information préalable. Un refus persistant se règle par courrier recommandé.
- Combien de temps dure la visite ?
- 45 minutes pour un T2, environ deux heures pour une maison avec dépendances.
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